ALLGEMEINE FRAGEN
Bis wann kann ich eine Buchung stornieren?
Flexible Stornobedingungen sind uns wichtig und weichen daher von Artikel 6 der Allgemeinen Branchenbedingungen ab.
- Bis zu 2 Monate vor dem Anreisetermin können Sie bei uns kostenfrei stornieren. Dann erhalten Sie Ihr Geld zurück – auch ohne Angabe von Gründen.
- Sie können auch bis zu 1 Monat vor Anreise kostenlos umbuchen. Anschließend erhalten Sie einen Gutschein in Höhe des gezahlten Reisepreises.
Diese Stornierungsbedingungen gelten nur für Buchungen, die über www.brinckerduyn.nl vorgenommen werden.
Wann muss ich für meinen Urlaub bezahlen?
Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des Aufenthalts zu leisten. Die restlichen 70 % können später, spätestens aber 14 Tage vor der Ankunft, bezahlt werden. Buchen Sie innerhalb von 14 Tagen? Dann zahlen Sie den gesamten Betrag auf einmal, wenn Sie die Buchung vornehmen.
Kann ich bei meiner Buchung auch einen Wunschplatz angeben?
Wenn Sie an einem bevorzugten Ort verbleiben möchten, können Sie diesen Ort selbstverständlich (sofern noch verfügbar) reservieren. Bitte geben Sie bei der Reservierung an, in welchem Ferienhaus Sie verbleiben möchten. Dann werden wir unser Bestes tun, um es für Sie zu reservieren!
Um welche Uhrzeit kann ich einchecken und um welche Uhrzeit muss ich auschecken?
Sie können ab 16:00 Uhr einchecken. Möchten Sie früher einchecken? Bitte lassen Sie es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um es für Sie zu arrangieren. Sie können bis 10:00 Uhr auschecken, außer an Sonntagen, an denen Sie bis 20:00 Uhr bleiben können. Der Schlüssel für Ihr Ferienhaus muss im Clubhaus abgegeben werden.
Wo kann ich parken?
Bei jedem Ferienhaus können zwei Autos kostenlos geparkt werden, wovon eines praktischerweise auch direkt aufgeladen werden kann.
Wie weit sind die Häuser voneinander entfernt?
Die Karte von Brinckerduyn zeigt, welche Häuser sich wo befinden und wie weit die Häuser voneinander entfernt sind.
Was soll ich mitnehmen und was ist schon vorhanden?
Hier ist unsere super praktische Packliste für Ihren Urlaub. Übrigens, wir schicken Ihnen diese auch ein paar Tage vor Ihrer Ankunft per E-Mail zu!
EXTRAS & ZusatzBUCHUNGen
Ich komme mit (kleinen) Kindern und möchte gerne ein Kinderbett und/oder einen Hochstuhl buchen. Ist das möglich?
Natürlich können Möbel bei der Buchung hinzugefügt werden.
HAUSTIERE
Kann mein vierbeiniger Freund mit zum Urlaub bei Brinckerduyn kommen?
Auf jeden Fall, kein Problem. Die Umgebung ist ideal für einen schönen Spaziergang mit Ihrem Hund. In den Häusern sind maximal 2 Haustiere erlaubt und müssen im Ferienpark an der Leine geführt werden.
Wegen einer Allergie möchte ich in einem Ferienhaus verbleiben, in dem keine Haustiere erlaubt sind, ist das möglich?
Bitte geben Sie dies bei der Buchung im Feld „Anmerkungen“ an. Dann werden wir uns darum kümmern, kein Problem!
Einrichtungen
Welche Einrichtungen gibt es bei Brinckerduyn?
Brinckerduyn verfügt über zahlreiche Einrichtungen wie einen Paddelplatz, einen Hockey- und Fußballplatz, eine Bootcamp-Station, einen Yogagarten, einen Kinderdschungel, eine Bowlingbahn und ein Clubhaus. Alle Einrichtungen sind auf unserer Website angeführt. Neben den Einrichtungen in Brinckerduyn können Sie auch alle Einrichtungen des RCN de Roggeberg nutzen, wie z. B. einen kleinen Supermarkt, eine Pizzeria, Animation, Trampoline, Spielplätze und vieles mehr!
SCHWIMMBAD & SAUNA
Ist unser privates Schwimmbad beheizt?
Ja, wenn Sie ein Ferienhaus mit Schwimmbad buchen, können Sie das ganze Jahr über ein erfrischendes Bad in Ihrem privaten Schwimmbad genießen!
Ist der Pool sicher für Kinder?
Die Roldeck-Abdeckung ist nach der französischen Norm NF P90-308 zertifiziert. Das bedeutet, dass die Abdeckung das Gewicht eines Erwachsenen tragen können muss. Dazu muss jedoch deutlich gesagt werden, dass Eltern weiterhin für die Handlungen ihrer Kinder verantwortlich sind.
Wie groß ist das private Schwimmbad beim Ferienhaus?
Das Becken ist 5 m lang und 2,5 m breit.
